Unified Communications
Le soluzioni Unified Communications consentono di integrare il mondo della telefonia e quello del computer in un solo sistema, eliminando le barriere esistenti tra modalità e canali di comunicazione diversi e facilitando l’interazione e la collaborazione con colleghi, partner e clienti, all’interno e all’esterno del proprio contesto aziendale.
La gestione completamente integrata delle comunicazioni sincrone e asincrone (posta vocale, posta elettronica, messaggistica istantanea, comunicazioni video, telefonia tradizionale e VOIP), permette di interagire e comunicare ovunque e in qualsiasi momento, incrementando efficienza e produttività.
Proge-Software supporta le aziende a disegnare la soluzione di Unified Communications più efficace ed economica, coniugando l’utilizzo di Microsoft Exchange Server 2010 e Microsoft Office Communications Server R2 con l’esperienza e le competenze professionali dei propri specialisti.
Le nostre soluzioni di comunicazione integrata consentono di:
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Incementare e rendere efficiente la collaborazione e l'interazione tra colleghi, partner e clienti, semplificando la comunicazione grazie alla stretta integrazione con i più comuni strumenti di lavoro, quali Microsoft Office;
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Seplificare la gestione e manutenzione dell'infrastruttura, grazie all’unificazione della piattaforma di comunicazione e all’utilizzo di Active Directory per tutte le informazioni sulle directory aziendali;
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Aumentare la sicurezza grazie alle funzionalità che consentono archiviazione e monitoraggio delle comunicazioni in risposta a specifiche policy aziendali;
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Ridurre i costi derivanti dagli spostamenti, i costi di telefonia e di manutenzione della piattaforma di comunicazione.
Di seguito sono indicati i principali servizi Proge-Software offerti in questo settore:
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Progettazione Achitettura UC: Progettazione Infrastruttura Unified Communications per Audio / Video, Telefonia, Mobile, Videoconferenza; definizione delle procedure di archiviazione e monitoraggio delle comunicazioni in risposta a specifiche politiche di sicurezza aziendale; analisi delle prestazioni di rete VOIP.
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Integrazione: integrazione con sistemi esistenti di telefonia e videoconferenza; federazione con utenti, clienti e partner esterni all’azienda; consulenza per processi di Hardware Selection (telefonia IP, gateways, sistemi video).
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Training: Team-Based Training, Role-Based Training.
Proge-Software, inoltre, è uno dei primi Microsoft EDPS Provider certificato in Italia in grado di erogare i Microsoft Exchange Deployment Planning Services, uno specifico pacchetto di servizi di consulenza studiato per assistere le aziende nel deployment delle versioni più aggiornate di Exchange Server e Office Communications Server. Il pacchetto, disponibile gratuitamente per le aziende che hanno contratti Microsoft Select ed Enterprise Agreement, prevede l’erogazione di sessioni formative tecniche ed interattive e la definizione di roadmap personalizzate e di raccomandazioni strategiche finalizzate al deployment della soluzione. Per richiedere maggiori informazioni clicca qui.